数字产品的核心能力 = 互动 x 共情

time

这可能是我写过最不套路的文章了。发现共性，优秀的数字产品其实都蕴含着丰富的互动性，且通过这种互动性来达到共情的目的；以数字产品中首屈一指的网站建设产品为例：

重点1. 摸准访客需求 = 共情

我们知道，用户访问网站通常是搜索或主动行为，因此，本身就带有非常强的定向内容获取需求；因此摸准客户需求在网站建设这项数字产品中，就可以直白的理解为预设用户的浏览逻辑；

当用户进入网站，所呈现的内容依次，都是用户想看到的，那么其链接性就会非常强，从而自然而然的产生用户粘连性；

来看个案例，用户搜索：高端网站建设，我们将关键词拆解为 高端 + 网站建设。因此用户的需求是做网站，并且想做一个效果非同反响的网站，所以我们通过如下的方式来预设用户的浏览逻辑；

重点2. 适时关心 = 抓住与用户互动的机会

在用户对网站建设这项数字产品进行一定时长的浏览情况下，适当的出现提示内容，产生由共情而触发的互动

依然以案例说明

当用户浏览页面，篇幅超过50%时，出现 ”获取资料“的浮动选项；这即是”适时关心“，在用户想要时，给他！这点尤为重要，这是产生链接的关键所在；

当然，在不同的数字化网站建设中，类似这样的触发点很多，例如：表单、即时沟通、获取资料、电话、添加微信、预约演示，等等。这些在整个网站建设中都应该与用户的随动预期挂钩；

重点3. 相关热门话题信息 = 通过更多干货让用户产生信赖的几何级提升

话不多说，看案例

这些内容，都是当前浏览用户所关心的，因此转化便自然而然的产生了。

总结：本文以网站建设产品为例，阐述了优秀数字产品创建的核心原则和原理

即：互动 x 共情

重点有三

1. 摸准访客需求 = 共情

2. 适时关心 = 抓住与用户互动的机会

3.相关热门话题信息 = 通过更多干货让用户产生信赖的几何级提升

注：本文为雅黑数字品牌原创，转载请联系授权；

相关阅读：上海网站制作